Conditions générales

1. Présentation

Ce site web et/ou cette application sont exploités par l’équipe DuneVoyager. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent DuneVoyager. DuneVoyager met ce site, ainsi que les informations, fonctionnalités, outils et services disponibles sur la plateforme, à votre disposition sous réserve de votre acceptation des conditions, politiques et avis énoncés ici. Les présentes conditions régissent votre accès à notre site et aux services associés, ainsi que leur utilisation.

En accédant à notre site, en consultant son contenu ou en achetant nos produits, vous utilisez nos services et acceptez les présentes conditions générales (« Conditions »), y compris les conditions, politiques ou directives supplémentaires citées ou accessibles par lien. Elles s’appliquent à tous les utilisateurs, notamment les visiteurs, clients, commerçants, distributeurs et contributeurs de contenu, sans limitation.

2. Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions, vous confirmez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction ou avoir obtenu le consentement nécessaire pour utiliser ce site. Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales, non autorisées ou interdites, ni à enfreindre les lois, règlements ou droits de tiers applicables dans votre juridiction.

Vous ne devez transmettre aucun logiciel malveillant, virus, ver ou autre code destructeur via le site ou les services. Toute tentative de compromettre la sécurité, l’intégrité ou le bon fonctionnement du site peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre accès, sans préavis.

3. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser de fournir un service à quiconque, à tout moment et pour tout motif, notamment en cas de suspicion de fraude, d’utilisation abusive, de violation de ces Conditions ou d’activité susceptible de nuire à notre entreprise, à nos utilisateurs ou à notre réputation.

Vous comprenez que le contenu que vous soumettez au site, à l’exception des informations de paiement sensibles, peut être transféré sans chiffrement et transiter par différents réseaux et systèmes techniques. Les informations de paiement sont toujours chiffrées pendant leur transfert et traitées par des prestataires de paiement sécurisés et conformes.

Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie des services, produits, contenus du site ou de la propriété intellectuelle sans notre autorisation écrite expresse préalable.

4. Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Les informations de ce site sont fournies à titre général et ne doivent pas constituer l’unique fondement de vos décisions sans consultation de sources plus précises, complètes ou récentes. Vous vous fiez aux contenus présentés sur ce site à vos propres risques.

Nous pouvons modifier, mettre à jour ou supprimer le contenu du site à tout moment, sans obligation de mettre à jour les informations, sauf lorsque la loi applicable l’exige.

5. Modification des services et des prix

Les prix, caractéristiques des produits, promotions et disponibilités peuvent changer sans préavis. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout service ou produit, temporairement ou définitivement, à tout moment, sans responsabilité envers vous ou un tiers.

6. Produits et services

Certains produits ou services peuvent être proposés exclusivement en ligne, en quantités limitées, sous réserve des disponibilités et de nos politiques de retour, de garantie et de service après-vente. Nous nous réservons le droit de rappeler que les images des produits sont fournies à titre indicatif et que leur apparence réelle peut varier légèrement selon l’éclairage, les lots de production et l’affichage de votre appareil.

Nous nous efforçons raisonnablement de présenter fidèlement les images et les couleurs, mais ne pouvons garantir l’exactitude des couleurs affichées par votre appareil. Les descriptions, caractéristiques et contenus des emballages peuvent être mis à jour pour refléter des améliorations ou des changements de fabrication.

7. Facturation et informations de compte

Nous pouvons refuser ou annuler toute commande à notre discrétion, notamment celles qui semblent provenir de revendeurs ou de distributeurs, celles suspectées de fraude ou celles qui enfreignent ces Conditions. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer à l’aide de l’adresse e-mail, du numéro de téléphone ou de l’adresse de facturation fournis lors de la commande.

Vous vous engagez à fournir des informations de compte actuelles, complètes et exactes pour tout achat. Vous vous engagez à mettre rapidement à jour votre compte et les autres informations, notamment votre adresse e-mail, vos informations de paiement et votre adresse de livraison, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter au besoin.

8. Outils facultatifs et services tiers

Nous pouvons vous donner accès à des outils ou services tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons. Vous reconnaissez et acceptez que cet accès est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ni condition d’aucune sorte.

L’utilisation des outils, liens ou services tiers relève entièrement de votre appréciation et de vos risques. Vous devez prendre connaissance des conditions du prestataire concerné et les approuver. Nous ne sommes pas responsables des pertes, dommages ou litiges résultant de votre utilisation de services tiers.

9. Avis et contributions des utilisateurs

Si vous soumettez des commentaires, suggestions, idées, avis, photos, vidéos ou autres éléments (les « Contributions »), vous acceptez que DuneVoyager puisse, à tout moment et sans restriction, les utiliser, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et exploiter sur tout support et à toute fin, notamment marketing ou amélioration des produits, sans obligation de vous rémunérer.

Vous êtes seul responsable de vos Contributions et vous engagez à ce qu’elles ne portent atteinte à aucun droit de tiers, notamment droit d’auteur, marque, vie privée ou droit à l’image, et ne contiennent aucun élément illégal, abusif, diffamatoire, obscène ou autrement inapproprié. Vous ne devez pas non plus téléverser ou soumettre de contenu contenant un logiciel malveillant ou du code nuisible.

10. Informations personnelles

La transmission de vos informations personnelles sur le site est régie par notre Politique de confidentialité. En utilisant ce site, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au traitement de vos informations conformément à cette politique et aux lois applicables en matière de protection des données.

11. Erreurs et omissions

Les informations figurant sur notre site ou dans nos services peuvent parfois comporter des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions concernant les descriptions, prix, promotions, frais d’expédition, délais de livraison ou disponibilités. Nous pouvons corriger ces erreurs, inexactitudes ou omissions, modifier ou mettre à jour les informations, ou annuler des commandes si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis.

12. Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser le site ou son contenu à des fins illégales, d’inciter autrui à commettre ou à participer à des actes illégaux, de violer une réglementation, règle, loi ou ordonnance internationale, fédérale, provinciale, nationale ou locale, ou de porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui.

Vous ne devez pas non plus harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, intimider ou discriminer en raison du genre, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou d’un handicap ; soumettre des informations fausses ou trompeuses ; transmettre des virus ou du code malveillant ; collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; envoyer des messages indésirables, pratiquer l’hameçonnage, le détournement de domaine, l’usurpation de prétexte, l’exploration automatisée ou l’extraction de données ; ou entraver ou contourner les fonctions de sécurité du service ou d’un site associé.

13. Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Tous les services et produits sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite, notamment de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre de propriété ou de non-contrefaçon.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, DuneVoyager n’est responsable d’aucun dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif découlant de l’utilisation des services ou produits, notamment pertes de bénéfices, revenus, économies, données, frais de remplacement ou dommages similaires, qu’ils reposent sur un contrat, un délit civil, y compris la négligence, une responsabilité stricte ou un autre fondement.

14. Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité DuneVoyager ainsi que ses sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, concédants de licence et prestataires de services, contre toute réclamation, demande, perte, responsabilité, dommage ou dépense, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, résultant de votre violation de ces Conditions, d’une loi ou des droits d’un tiers.

15. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle demeure applicable dans toute la mesure permise par la loi. La partie inapplicable est considérée comme dissociée des présentes Conditions, sans affecter la validité ni l’applicabilité des autres dispositions.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions générales et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont régis par le droit du Royaume-Uni et interprétés conformément à celui-ci.