隐私政策

1. 简介

在 DuneVoyager（“DuneVoyager”、“我们”或“我们的”），我们尊重您的隐私，并致力于保护您的个人信息。本隐私政策解释了当您访问我们的网站、使用我们的服务或与我们互动时，我们如何收集、使用、共享、存储和处理信息。

“个人数据”是指能够直接或间接识别您的信息，例如您的姓名、联系方式、设备标识符或订单信息。它还可能包括在与其他信息结合后能够识别出您的数据。个人数据不包括已被永久匿名化或汇总，以至于无法合理地用于识别您的信息。

A) 您提供的信息

当您创建账户、下单、联系客户支持、参与调查或促销活动、发表评论，或通过电子邮件、在线聊天或其他渠道与我们沟通时，我们收集您选择提供的信息。这可能包括您的姓名、电子邮件、电话号码、收货/账单地址以及与订单相关的详细信息。

B) 自动收集的信息

当您访问我们的网站或服务时，我们可能会自动收集有关您的设备和使用情况的信息，例如设备类型、唯一设备标识符、IP地址、操作系统、浏览器类型、语言设置、引荐/退出页面、使用日志、诊断信息以及通过IP地址或类似信号得出的近似位置。

我们通常使用个人数据来运营我们的业务、提供服务并改善您的体验。这可能包括：

我们使用个人数据来帮助确保我们的服务安全——例如验证账户、监控可疑活动、调查潜在欺诈以及执行我们的条款与细则。此处理基于我们保护用户、交易和平台完整性的合法利益。

Cookie 是由您的浏览器存储的小型文本文件。我们使用 Cookie 和类似技术来实现核心网站功能、记住您的偏好、分析流量并衡量营销效果。

注意：所使用的具体 Cookie 可能会根据您访问的页面和服务而有所不同。您可以通过浏览器设置管理 Cookie，在某些地区，您可能还会看到 Cookie 同意控件。

我们可能会与帮助我们运营业务的受信任服务提供商和合作伙伴共享个人数据，例如支付处理方、物流承运商、客户支持工具、分析提供商和营销平台，但仅限于为了提供或改进我们的服务。

我们不会出售您的个人数据。未经您的明确同意，我们不会为第三方自己的独立营销目的而与他们共享您的个人数据。

如果您访问或使用我们的服务，您的信息可能会在您居住国以外的国家进行处理或存储。这些国家可能拥有不同的数据保护法律。在需要时，我们会采取适当的保障措施，在跨境传输期间保护个人数据。

如果您不希望您的信息在您所在的国家/地区之外被传输或处理，您应停止使用我们的服务。

如果您位于欧洲经济区或英国，我们会在适用的法律依据下处理个人数据，例如：履行合同（例如履行订单）、遵守法律义务、我们的合法利益（例如安全和服务改进），以及同意（例如某些营销活动）。

根据您所在的位置，您可能拥有访问、更正、删除或限制处理您的个人数据的权利，并有权反对某些处理活动。您还可能拥有数据可携带权，并在处理基于同意的情况下撤回同意的权利。

为了保护您的隐私和安全，我们可能需要在履行您的请求之前验证您的身份。我们旨在在合理的时间框架内，并在适用的情况下在30天内做出回应。

我们仅在实现本隐私政策中描述的目的、遵守法律义务、解决争议和执行协议所需的期限内保留个人数据。保留期限可能因数据类型和收集背景而异。

我们的网站或服务可能包含指向第三方网站或工具的链接。第三方网站根据其自身的隐私实践运作，我们不对其内容或政策负责。我们建议您查看您使用的任何第三方服务的隐私政策。

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们实践、技术、法律要求或业务运营的变化。在更新后继续使用我们的服务，即表示您接受修订后的政策。

如果您对本隐私政策有疑问或想行使您的隐私权利，请发送邮件至 hello@dunevoyager.com 与我们联系。