Términos y condiciones

1. Información general

Este sitio web y/o aplicación está gestionado por el equipo de DuneVoyager. Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a DuneVoyager. Ponemos este sitio web, incluida toda la información, funciones, herramientas y servicios disponibles en la plataforma, a tu disposición como usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados. Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio web y de los servicios relacionados.

Al acceder al sitio web, consultar su contenido o comprar nuestros productos, utilizas nuestros servicios y aceptas estos Términos y condiciones («Términos»), incluidos los términos, políticas o directrices adicionales mencionados aquí o disponibles mediante enlaces. Se aplican a todos los usuarios, incluidos visitantes, clientes, comerciantes, distribuidores y colaboradores de contenido.

2. Condiciones de la tienda en línea

Al aceptar estos Términos, confirmas que has alcanzado la mayoría de edad en tu jurisdicción o que has obtenido el consentimiento necesario para utilizar este sitio. No puedes utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales, no autorizados o prohibidos, ni infringir las leyes, normas o derechos de terceros aplicables en tu jurisdicción.

No debes transmitir malware, virus, gusanos ni otros códigos destructivos a través del sitio o de sus servicios. Cualquier intento de interferir con la seguridad, integridad o funcionamiento del sitio puede provocar la suspensión o cancelación inmediata del acceso sin previo aviso.

3. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho a denegar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos sospechas de fraude, abuso del servicio, incumplimiento de estos Términos o actividades que puedan perjudicar a nuestra empresa, usuarios o reputación.

Entiendes que el contenido que envíes al sitio, salvo la información de pago sensible, puede transferirse sin cifrar y circular por distintas redes y sistemas técnicos. La información de pago se cifra siempre durante la transmisión y se procesa mediante proveedores de pago seguros que cumplen las normas aplicables.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio, productos, contenido del sitio o propiedad intelectual sin nuestro consentimiento previo, expreso y por escrito.

4. Exactitud, integridad y actualidad de la información

La información del sitio se proporciona con fines informativos generales y no debe ser la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes más precisas, completas o actualizadas. La confianza que deposites en este contenido es exclusivamente bajo tu responsabilidad.

Podemos modificar, actualizar o eliminar contenido en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar la información, salvo que lo exija la legislación aplicable.

5. Modificaciones de los servicios y precios

Los precios, especificaciones, promociones y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier servicio o producto, temporal o permanentemente, en cualquier momento y sin responsabilidad frente a ti o a terceros.

6. Productos y servicios

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas, sujetos a disponibilidad y a nuestras políticas de devolución, garantía y posventa. Recordamos que las imágenes son orientativas y que la apariencia real puede variar ligeramente por la iluminación, los lotes de producción o las diferencias entre pantallas.

Nos esforzamos razonablemente por mostrar imágenes y colores con precisión, pero no podemos garantizar la exactitud de los colores de tu pantalla. Las descripciones, especificaciones y contenidos del embalaje pueden actualizarse para reflejar mejoras o cambios de fabricación.

7. Información de facturación y de cuenta

Podemos rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción, incluidos los que parezcan realizados por revendedores o distribuidores, los sospechosos de fraude o los que incumplan estos Términos. Si modificamos o cancelamos un pedido, podremos intentar avisarte mediante el correo, teléfono o dirección de facturación facilitados al realizarlo.

Aceptas facilitar información de cuenta actualizada, completa y exacta para todas las compras. También aceptas actualizarla sin demora, incluido el correo electrónico, los datos de pago y la dirección de envío, para que podamos completar las transacciones y contactar contigo cuando sea necesario.

8. Herramientas opcionales y servicios de terceros

Podemos facilitar acceso a herramientas o servicios de terceros que no supervisamos ni controlamos. Reconoces y aceptas que ese acceso se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo.

El uso de herramientas, enlaces o servicios de terceros es por tu cuenta y riesgo. Debes conocer y aceptar las condiciones del proveedor correspondiente. No somos responsables de pérdidas, daños o disputas derivados de su uso.

9. Comentarios y materiales enviados por usuarios

Si envías comentarios, sugerencias, ideas, reseñas, fotos, vídeos u otros materiales («Materiales»), aceptas que DuneVoyager pueda utilizarlos, editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos, traducirlos y explotarlos de cualquier otra forma, en cualquier momento, sin restricciones, en cualquier medio y para cualquier fin, incluidos marketing y mejora de productos, sin obligación de compensarte.

Eres el único responsable de tus Materiales. Estos no deben vulnerar derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad o imagen, ni contener material ilegal, abusivo, difamatorio, obsceno o inapropiado. Tampoco debes subir ni enviar contenido que contenga malware o código dañino.

10. Información personal

El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de privacidad. Al utilizarlo, consientes la recogida, uso y tratamiento de tu información conforme a dicha política y a las leyes de protección de datos aplicables.

11. Errores y omisiones

En ocasiones, el sitio o los servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones sobre descripciones, precios, promociones, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad. Podemos corregirlos y cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos cuando la información sea inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.

12. Usos prohibidos

Se prohíbe utilizar el sitio o su contenido con fines ilegales, para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales, para infringir normas, leyes u ordenanzas internacionales, federales, provinciales, estatales o locales, o para vulnerar nuestra propiedad intelectual o la de terceros.

También se prohíbe acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; enviar información falsa o engañosa; cargar o transmitir virus o código malicioso; recopilar o rastrear información personal de otros; enviar spam, practicar phishing, pharming o suplantación mediante pretextos, utilizar arañas, rastreadores o herramientas de extracción de datos; e interferir con las funciones de seguridad del servicio o de sitios relacionados, o eludirlas.

13. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

Todos los servicios y productos se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, durabilidad, titularidad y no infracción.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, DuneVoyager no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes derivados del uso de los servicios o productos, incluidas pérdidas de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costes de sustitución o daños similares, ya se fundamenten en contrato, responsabilidad extracontractual —incluida negligencia—, responsabilidad objetiva u otra causa.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a DuneVoyager y a sus filiales, socios, directivos, administradores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a reclamaciones, demandas, pérdidas, responsabilidades, daños o gastos, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados del incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de leyes o derechos de terceros.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición se considera ilegal, nula o inaplicable, seguirá siendo exigible en la máxima medida permitida por la ley. La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar a la validez y exigibilidad de las demás disposiciones.

16. Legislación aplicable

Estos Términos y condiciones y cualquier acuerdo separado por el que te prestemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del Reino Unido.